Unser Kundenservice

Kundenservice bei SUPERSPORT

Bei SUPERSPORT wird Kundenservice groß geschrieben. Für Sie soll der Einkauf in unserem Tuningshop so einfach und komfortabel wie möglich sein. Deshalb setzen wir im Support auf drei wichtige Grundpfeiler: Kompetenz, Effizienz und Zuverlässigkeit. Wir sind selbst Konsumenten und wissen, wie eine gute Kundenbetreuung auszusehen hat. Sollte unsere Leistung Ihren Ansprüchen einmal nicht genügen, sagen Sie uns bitte Bescheid. Denn nur so können wir unseren Service und Support stetig verbessern.

Kompetente Betreuung
Wir möchten Ihnen einen optimalen Support bieten. Ob Fragen rund um Fahrwerke, Fahrwerkszubehör und Auspuffanlagen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung: Unser Kundenservice steht Ihnen gerne beratend zur Seite.

Telefonische Erreichbarkeit
Montag bis Donnerstag: 9:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 9:00 bis 16:00 Uhr
☎ +49 (0) 3304 203-0

Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail:
✉ info@supersport-automotive.de

Schnelle Bearbeitung
Bei SUPERSPORT werden Kundenaufträge in kurzer Zeit und mit hoher Sorgfalt bearbeitet. Bestellungen, die uns bis 13:00 Uhr erreichen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag, sofern die Ware auf Lager ist. In vielen Fällen treffen die bestellten Autoteile bereits innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Ihnen ein. Aufträge, die eine umfangreichere Werkstattleistung erfordern, können meist innerhalb einer Woche ausgeliefert werden.

Individuelle Beratung
Bei uns sprechen Sie mit Menschen, nicht mit einem anonymen Callcenter. Damit wir Ihre Fragen schnell beantworten und Ihre Wünsche zuverlässig erfüllen können, stehen wir Ihnen per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Besonders im Bereich Sportauspuffe bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Individualisierung. SUPERSPORT fertigt auf Wunsch in „custom order“ passgenau für Ihr Fahrzeug an.

Um Ihre Anforderungen schnellstmöglich und in hoher Qualität umzusetzen, wird nach Ihrer Bestellung direkt unsere hauseigene Werkstatt aktiv. Die ausgewählten Komponenten werden dort fachgerecht bearbeitet, verschweißt und versandfertig vorbereitet. So erhalten Sie ein Produkt, das höchsten Ansprüchen gerecht wird und für das SUPERSPORT seit vielen Jahren steht.

Sonderanfertigungen
Wenn Sie einen besonderen Wunsch haben, sprechen Sie uns gerne an. Wir möchten Ihre Vorstellungen umsetzen und sind Spezialisten für Sonderanfertigungen. Denn Tuningfahrzeuge leben davon, mit individuellen Lösungen zu begeistern. Spezielle Ein- und Umbauten können auch direkt in unserer Werkstatt realisiert werden, damit Sie am Ende genau die Lösung erhalten, die zu Ihrem Fahrzeug und Ihren Erwartungen passt.